1. Informații generale
Acest site este operat de Florintrans SRL, cu sediul în Str. Libertății nr. 275, Bl. K1, Et. 6, Ap. 22, Alexandria, Teleorman, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J34/293/1994, CUI 5546250. Accesând și utilizând acest site, acceptați termenii și condițiile descrise mai jos.
2. Serviciile oferite
Site-ul permite rezervarea și plata online a biletelor pentru cursele operate de Florintrans SRL pe ruta București – Alexandria și retur.
3. Rezervare și plată
Pentru a rezerva un bilet, utilizatorul completează un formular cu datele personale necesare (nume, prenume, telefon, e-mail). Plata poate fi efectuată online prin procesatori de plăți securizați. Confirmarea rezervării se trimite pe e-mail.
4. Politica de anulare și rambursare
Anularea unei rezervări se poate face cu cel puțin 24 de ore înainte de ora plecării. Rambursarea sumei achitate se face integral în termen de 5-7 zile lucrătoare. După această perioadă, biletele nu mai pot fi anulate sau rambursate.
5. Răspundere
Florintrans SRL nu este răspunzătoare pentru întârzieri cauzate de factori externi (trafic, condiții meteo, etc.) sau pentru neprezentarea la plecare.
6. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe site, cu aplicare imediată.